ÁSZF – Space Marketing

Hatályos: 2026. június 18-tól

Üdvözöljük a Space Marketing Kft. ügyfelei között! Köszönjük a bizalmat. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy tisztán és átláthatóan szabályozza a Space Marketing Kft., mint szolgáltató, és az Ön vállalkozása, mint Megrendelő közötti együttműködés kereteit.

Hiszünk a partnerségen alapuló, őszinte kommunikációban és a részletorientált, célvezérelt kivitelezésben. A "Space" keretrendszerünk és holisztikus szemléletmódunk alapozza meg közös sikerünket.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Space Marketing Kft.
Székhely: 1117 Budapest, Völgycsillag utca 3. 2. em. 6. ajtó
Adószám: 32952119-1-43
Cégjegyzékszám: 01-09-434038
E-mail cím: info@spacemarketing.hu
Weboldal: spacemarketing.hu
Tárhelyszolgáltató: Cweb Hosting Kft. (cweb.hu)

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

2.1. Jelen ÁSZF határozatlan időre szól, és kiterjed a Szolgáltató által nyújtott összes digitális marketing és kapcsolódó szolgáltatásra.

2.2. A Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban együtt: Felek) közötti jogviszonyra a jelen ÁSZF, valamint az egyedi szolgáltatási szerződésben vagy visszaigazolt ajánlatban foglaltak az irányadóak. Egyedi megállapodás esetén az abban foglaltak az ÁSZF rendelkezéseivel szemben elsőbbséget élveznek.

2.3. A Megrendelő az ajánlat elfogadásával vagy a szolgáltatás megrendelésével elismeri, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

3. A szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi főbb területeken nyújt professzionális szolgáltatásokat:

TikTok tartalomgyártás: Stratégiaalkotás, koncepcióalkotás, forgatás, talent (szereplő) biztosítása, hirdetéskezelés és riportálás.
Social Media menedzsment: Facebook, Instagram, TikTok, Google Business, Pinterest, YouTube, LinkedIn profilok kezelése és tartalomstratégiája.
Hirdetéskezelés: Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google Ads, Pinterest és egyéb platformok hirdetési fiókjainak kezelése és optimalizálása.
Influencer marketing: Márkák összekötése releváns TikTok/Instagram influencerekkel és celebekkel.
Webfejlesztés: SEO (keresőoptimalizálás), UI/UX design, teljes körű weboldal- és webshop építés.
Marketing tanácsadás: Mesterséges intelligencia (AI) integráció, kampánykivitelezés, marketing auditok és értékesítési tölcsérek (sales funnels) építése.

4. Ajánlatadás és a szerződés létrejötte

4.1. A Megrendelő ajánlatot kérhet a Szolgáltató weboldalán vagy e-mailben.

4.2. A Szolgáltató a konzultációt követően írásos (e-mail) ajánlatot küld. Az ajánlat tartalmazza a feladat pontos meghatározását, a vállalási határidőket és a díjazást.

4.3. A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az ajánlatot írásban (e-mailben) visszaigazolja, vagy a Felek az egyedi szolgáltatási szerződést aláírják.

4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bizonyos megrendelések esetén előleg megfizetését kérje a munka megkezdése előtt.

5. A Felek jogai és kötelezettségei

5.1. A Szolgáltató kötelezettségei:

A szolgáltatásokat a szakmai gondosság mellett, a "Space" keretrendszer elvei szerint, a Megrendelő üzleti érdekeit szem előtt tartva végzi.
Folyamatos tájékoztatást nyújt a kampányok és projektek haladásáról.
Betartja a vállalt határidőket, feltéve, hogy a Megrendelő minden szükséges alapanyagot időben rendelkezésre bocsátott.

5.2. A Megrendelő kötelezettségei:

Biztosítja a munkához szükséges információkat, hozzáféréseket (pl. hirdetési fiók, weboldal admin), logókat, arculati elemeket és egyéb nyersanyagokat.
A Szolgáltató által küldött anyagokat (tervek, koncepciók, videók) ésszerű időn belül véleményezi vagy jóváhagyja.
Időben megfizeti a szolgáltatási díjat.

6. Díjazás és fizetési feltételek

6.1. A szolgáltatások díját az egyedi ajánlat tartalmazza.

6.2. A hirdetési keretösszegek (ad spend) nem képezik a Szolgáltató díjának részét, azokat a Megrendelő közvetlenül a hirdetési platformoknak (pl. Meta, Google, TikTok) fizeti meg a saját bankkártyájáról.

6.3. A számlázás havonta utólag, vagy a projekt szakaszainak teljesítésekor történik, 8 napos fizetési határidővel, átutalással.

6.4. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamat felszámítására, valamint 15 napot meghaladó késedelem esetén a szolgáltatás felfüggesztésére.

7. Szellemi tulajdon és referencia

7.1. A Szolgáltató által készített kreatív anyagok (videók, grafikák, szövegek) feletti vagyoni jogok a szolgáltatási díj teljes megfizetését követően szállnak át a Megrendelőre, a szerződésben meghatározott célra és időtartamra.

7.2. A Szolgáltató jogosult a Megrendelő nevét és a közös munka eredményeit (esettanulmány formájában is) referenciaként feltüntetni saját felületein, kivéve, ha a Megrendelő ezt írásban kifejezetten megtiltja.

8. Felelősség és garanciavállalás

8.1. A Szolgáltató elkötelezett a magas minőség mellett, azonban a marketingtevékenység jellegéből adódóan konkrét értékesítési számokat vagy konverziós megtérülést (ROI) garantálni nem tud, mivel az eredményeket számos külső tényező (pl. piaci változások, versenytársak lépései, Megrendelő termékének minősége) befolyásolja.

8.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a hirdetési platformok (Facebook, TikTok stb.) algoritmus-változásaiért, fióktiltásokért vagy a platformok üzletszabályzatának módosulásából eredő károkért.

8.3. A Szolgáltató kártérítési felelőssége - a szándékos károkozás kivételével - legfeljebb az adott havi szolgáltatási díj mértékéig terjed.

9. A szerződés megszűnése

9.1. A határozatlan idejű, havi díjas szolgáltatások (pl. social media menedzsment) 30 napos felmondási idővel, a hónap végére, írásban mondhatók fel bármely fél részéről.

9.2. A projekt alapú megbízások (pl. weboldal készítés) a projekt befejezésével és a teljesítési igazolás aláírásával szűnnek meg.

9.3. Azonnali hatályú felmondásnak van helye súlyos szerződésszegés esetén (pl. 30 napot meghaladó fizetési késedelem, üzleti titok megsértése).

10. Titoktartás és adatvédelem

10.1. A Felek a közös munka során tudomásukra jutott összes üzleti titkot és bizalmas információt időbeli korlátozás nélkül megőrzik.

10.2. A Szolgáltató a Megrendelő által átadott adatokat a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok szerint kezeli. Az adatkezelés részleteit a különálló Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

11. Vegyes és záró rendelkezések

11.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

11.2. A Felek törekszenek az esetleges vitás kérdések barátságos, tárgyalásos úton történő rendezésére. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességének.

Space Marketing Kft.